نشست مدیران کل بازرسی دستگاه های عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر برگزار شد

به گزارش «تاریخ‌ما» به نقل از میراث آریا به نقل از مرکز روابط‌عمومی و اطلاع رسانی
سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در این نشست که با
حضور مدیران بازرسی دستگاه های عضو برگزار شد فریدون محمدی دبیر
ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت: «کمیته ارزیابی عملکرد و
رسیدگی به شکایات به منظور پاسخگویی و رسیدگی به شکایت مسافران از
طریق سامانه 09629 راه اندازی شده است و مدیران بازرسی همه
دستگاه‌های عضو باید در قالب این کمیته و در ارتباطی موثر با
یکدیگر در این حوزه فعال باشند.»

او به ارتباط موثر همه دستگاه‌های عضو ستاد برای ارائه خدمات
مناسب به گردشگران نوروزی اشاره و خاطرنشان کرد: «همزمان با گرانی
بلیط هواپیما کمیته مشترکی با حضور نمایندگان سازمان هواپیمایی
تشکیل که منجر به حذف چارترها شد.»

محمدی همچنین به نقش موثر سازمان راهداری برای نظارت به سرویس‌های
بین‌راهی اشاره و تاکید فروان کرد: «نظارت بر سرویس‌های بهداشتی پمپ
بنزین‌ها برای ارائه خدمات به مسافران نوروزی باید مورد توجه جدی
در یام نوروز باشد.»

دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر همچنین از متولیان مربوط در
وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی خواست تا با نظارت بر ارائه مجوز به
گروه‌های فرهنگی برای اجرای برنامه‌های شاد در ایام نوروز از بروز
نابسامانی در این حوزه جلوگیری کنند. سازمان امور عشایری نیز با
برپایی کمپ در مسیرهایی که مسافت طولانی دارند نقش موثری برای
استراحت رانندگان و مسافران خواهند داشت.

محمدی در پایان با بیان اینکه ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر دارای
دستوالعمل مصوب و قانونی است خاطرنشان کرد: «در طول روزهای نوروز
98 ستاد در محل معاونت گردشگری دایر و بر نحوه ارائه خدمات به
مسافران در همه زمینه ها نظارت خواهد داشت.»

بر اساس این گزارش محمد کاظم خلدی نسب مشاور اجرایی و مدیر حوزه
معاونت گردشگری و مدیران بازرسی دستگاه‌های عضو ستاد در این نشست
حضور داشتند و به بیان نظرات و دیدگاه های خود پرداختند.