معارفه مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان میراث‌فرهنگی
در این مراسم که در محل دفتر معاونت توسعه مدیریت سازمان میراث
فرهنگی برگزار شد، سیدرحمت‌الله رئوف حنان به‌عنوان مدیرکل دفتر
مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات این سازمان معارفه و
از خدمات محمدرضا روشنایان مدیرکل سابق این دفتر تجلیل به عمل
آمد.
محمد خیاطیان معاون توسعه مدیریت سازمان میراث‌فرهنگی در این نشست
با قدردانی از تلاش‌های محمدرضا روشناسان و تبریک انتصاب
سیدرحمت‌الله رئوف حنان به اهمیت بازرسی در سازمان‌ها اشاره کرد و
گفت: «سازمان میراث‌فرهنگی به‌مدت سه سال پیاپی به عنوان دستگاه
برتر انتخاب شده است که این موفقیت به طور حتم محصول تلاش همه
مدیران، کارکنان و کارشناسان این سازمان است و نشان از سلامت
اداری در این سازمان دارد.»
او به خبرنگار تاریخ ما گفت:: «بازرسی و پاسخگویی به شکایت یکی از مهمترین بخش های هر
سازمان است که خوشبختانه در سازمان میراث فرهنگی این بخش با نگاهی
بر مبنای راهنمایی در این مدت فعالیت می کرد.»
خیاطیان افزود: «مدیران، کارکنان و کارشناسان باید احساس کنند که
بازرسی و پاسخگویی به شکایات در کنار آن ها است و نه در مقابل آن
ها و این اداره کل به عنوان یک مشاور امین در خدمت همه بخش های
سازمان است.»
او در ادامه به نقش این اداره کل در رسیدگی به موضوعات مرتبط با
ادارات کل استانی اشاره کرد و افزود: «یکی از موضوعات مهمی که این
اداره کل به آن توجه داشته است، توجه به مسائل مرتبط با ادارات کل
استانی و تعامل با آن ها است.»
معاون توسعه مدیریت سازمان میراث فرهنگی افزود: «وظیفه دفتر
بازرسی و پاسخگویی به شکایات روشن کردن مسیر و راهنمایی است تا در
این مسیر روشن و هموار روند رو به رشد هر دستگاه و سازمان انجام
شود.»
وی همچنین در ادامه صحبت خویش خاطر نشان کرد: «خوشبختانه آقای روشناسان در مدت مدیریت خود در
این دفتر عملکرد بسیار خوبی از خود به جای گذاشته است و عملکرد
آقای رئوف حنان در مجموعه فرهنگی تاریخی نیاوران نیز مثبت است و
این عملکرد مثبت و روند رو به جلو باید در این اداره کل نیز ادامه
یابد تا روند موفقیت سازمان همچنان طی شود و برای چهارمین سال نیز
سازمان میراث فرهنگی به عنوان دستگاه برتر معرفی شود.»