آشنایی با انواع مشاغل صنعت گردشگری
آشنایی با انواع مشاغل صنعت گردشگری
در حال حاضر صنعت گردشگری یکی از پركاربردترین و پر رونقترین مشاغل در تمام دنيا است. مشاغل صنعت گردشگری تنها در مشاغلی چون تورليدری يا برگزار كننده تور خلاصه نمیشود بلكه چيزی فراتر از اين مشاغل را شامل میشود. اين مشاغل در سه سطح، یک تا سه دستهبندی شدهاند.
اگر میخواهيد با ديگر مشاغل مرتبط با صنعت گردشگری آشنا شويد با اين مجله همراه باشيد.
مشاغل سطح 3
مشاغلی كه در این سطح قرار گرفتهاند، برای ورود به هر یک از آنها نياز به تجربه چندانی نيست و حتی بدون تجربه هم میتوان در آنها فعالیت كرد. اين مشاغل به شرح زیر هستند:
- همراه كننده تور: این شخص یک مشتری یا گروهی از مردم در یک سفر سازمان یافته و یا تور بسته شده برای آنها توسط آژانس ها را، همراه می کند.
- منشی آژانس مسافرتی: انجام وظایف منشیگری در پشتیبانی از کانترهای فروش، مانند بایگانی پرونده ها، وارد کردن اطلاعات اضافی و …
- كارمند هتل: کارهای مربوط به دستیاری هتل داران در مورد اقامت و …
- كارمند بخش فروش و بازاریابی: معمولا دپارتمان های فروش و بازاریابی، ترکیبی از شغل های مرتبط هستند. بخشی از این کارمندها به عنوان دستیار می توانند کار کنند که البته کمی سابقه در بخش های دیگر گردشگری، می تواند در انتخابشان موثر باشد.
- كارمند امور گردشگری دولتی
مشاغل سطح 2
این سطح از مشاغل صنعت گردشگری نیاز به کمی آموزش بیشتر و البته تجربههایی در زمینههای گوناگون دارد:
- کارمند بخش فروش و رزرو آژانس های مسافرتی (Reservation Personnel for Tour Agencies): این کارمندها، مسئول برنامهریزی بستههای تور مختلف برای مشتریان گوناگون هستند.
- هماهنگ کننده و یا دستیار رویدادها (Event Coordinator or Assistant): این کار به اجرای موفقیت آمیز برنامههای گردشگری و برنامههایی مانند تخصیص اتاق و تصویب تسهیلات در نمایشگاه ها، جشنوارهها و کنفرانسها کمک می کند.
- راهنمای گردشگری (Tour-guide): راهنمایان تور چه به زبان اصلی کشور و چه به زبانهای خارجی وظیفه این را دارند که به گردشگران راهنماییها و اطلاعات لازم را در مورد جاذبههای فرهنگی و طبیعی یک مقصد بدهند.
- مهماندار هواپیما (Flight Attendants): کارمندان هواپیما، همگی باید تحت آموزشهای لازم قرار بگیرند تا بتوانند این شغل را داشته باشیند.
مشاغل سطح 1
و اما مشاغل سطح یک اين صنعت، مشاغلی هستند كه برای انجام آنها باید تجربه و شناخت كافی در زمينه گردشگری داشته باشید:
- مدیر آژانسهای گردشگری: این شخص در واقع مالک شرکت گردشگری محسوب میشود و مسئولیت همه چیز شرکت را بر عهده دارد.
- سرپرست آژانس مسافرتی: این شخص به نوعی رهبر تيم شركت محسوب میشود و از سازماندهی پروژهای پيچيده تا سرپرستی نيروی كار را بر عهده دارد.
- معاون مدیر عامل: این یکی دیگر از مشاغل صنعت گردشگری است. این شخص در واقع به عنوان دستيار مدیرعامل فعاليت میكند و آن را در تمام زمينههای عملیاتی آژانس همراهی میكند.
- مدير دفتر: ارتباطات اداری، آموزش و برنامهریزی كاركنان از جمله وظایف مدیر دفتر هستند.
- برنامهريز رویدادها و سفرها: مسئولیت برنامهریزی برای تمامی رويداهای گردشگری را بر عهده دارد.
- كارشناس برنامهریزی مقصد گردشگری: اين شخص وظیفه جمعآوری اطلاعات در مورد مقاصد گردشگری را بر عهده دارد.
- مشاور تور و سفر: اين شخص در مورد تمامی ترتيبات سفر نظیر رزرو برای پروازهای خارجی و داخلی، تورهای بسته، اقامت در هتل و… پرس و جو میكند.
- کارشناس گردشگری دولتی: او مسئولیت جذب گردش از یک جاذبه و منطقه خاص را بر عهده دارد.
- محقق گردشگری: این شخص مسئول آنالیز، برنامهریزی و تبلیغات در زمینه گردشگری است.
- استادان گردشگری: مدرسان و معلمانی هستند که در موسسهای، آموزش گردشگری میدهند.
- نویسنده گردشگری: مسئول نوشتن کتابها و مطالب گردشگری، با هدف شناخت مسافران نسبت به مقصد است.
منبع
الی گشت
